Техническая поддержка БК «Леон»
В случае возникновения сложностей с использованием функционала легальной букмекерской конторы «Leon», пользователи игрового сервиса могут обратиться за помощью к службе поддержки компании. Саппорт БК «Леон» принимает обращения разными способами, чтобы клиент мог сам выбрать, наиболее удобный способ связи. Также на официальном сайте букмекера и в мобильных приложениях «Леон» предусмотрен раздел помощь, где пользователи смогут самостоятельно найти ответы на наиболее распространенные вопросы.
Внимание! Телефона горячей линии в БК Леон нет.
help@leon.ru
Скопировать
Раздел «Помощь» — как использовать и чем может помочь
На официальном сайте БК «Леон» представлен раздел «Помощь». Найти его можно в правом нижнем углу главной страницы:
В разделе «Помощь» пользователи найдут ответы на самые распространенные вопросы, которые разбиты на несколько категорий:
Категории часто задаваемых вопросов:
- «Мой счет» — вопросы, связанные с игровым аккаунтом: проблемы с доступом к аккаунту, смена пароля от учетной записи, как посмотреть историю счета, проблемы с регистрацией и подтверждением личности.
- «Акции и бонусы» — вопросы об актуальных программах лояльности и условиях отыгрыша бонусных предложений.
- «Депозиты» — вопросы, связанные с пополнением счета в букмекерской конторе.
- «Выплаты» — сложности с выводом, правила оформления заявки на получение выплат, комиссии и налоги.
- «Ставки на спорт» — правила расчета пари, информация о продаже и отмене ставок, данные по минимальному и максимальному размеру пари.
Также в разделе представлено еще две кнопки: «Онлайн-чат» и «Написать письмо». Вкладка «Онлайн-чат» позволяет обратиться к оператору букмекерской конторы. Для этого в обязательном порядке потребуется выполнить авторизацию на сайте БК «Леон». После входа в личный кабинет в правом углу сайта появится новая кнопка:
Потребуется только нажать на нее, и перед игроком откроется LIVE-чат, где он сможет задать любой вопрос сотруднику техподдержки БК «Леон»:
Время ожидания ответа оператора – не более 10 минут. В некоторых случаях может потребоваться обращение по электронной почте.
Обратите внимание! Периодически LIVE-чат на сайте букмекера может быть недоступен ввиду повышенной нагрузки на операторов!
Вкладку «Написать письмо» можно использовать для обратной связи с БК. Пользователю необходимо указать адрес электронной почты, выбрать тему обращения и сформулировать вопрос.
Ответ поступит в течение трех рабочих дней на электронный адрес, указанный в запросе. Данный способ обращения доступен даже незарегистрированным пользователям.
Важно! Букмекер «Леон» не располагает горячей линией для обслуживания звонков.
Саппорт в мобильном – как обратиться к операторам БК в приложении
В мобильном приложении «Леон» игроки также могут воспользоваться разделом «Помощь» — соответствующая кнопка вынесена в нижнее игровое меню:
Функционал раздела остается неизменным: пользователи смогут как обращаться к саппорту БК, так и самостоятельно искать ответы на интересующие вопросы.
В мобильной версии раздел «Помощь» скрыт в выдвижном меню, но также остается полнофункциональным:
При поступлении сообщения от оператора в приложении, игроки получают всплывающие уведомления.
Важно! Для обращения в LIVE-чат с мобильного также необходима авторизация!
Обращения по электронной почте
Один из способов обращения к саппорту – оформление письма по электронной почте help@leon.ru. Данный способ используется только в экстренных случаях или для решения особенно сложных проблем, которые требуют участия службы безопасности букмекерской конторы: мошенничество, блокировка аккаунта, восстановление доступа к учетной записи после процедуры самоотстранения.
Букмекерская контора «Леон» в социальных сетях
Букмекер не размещает на официальном сайте ссылок на социальные сети, но их всегда можно получить у службы поддержки компании. БК «Леон» успешно ведет страничку в ВКонтакте (vk.com/leonru_official):
С группы ВК можно скачать приложения, найти анонсы предстоящих спортивных событий и авторских прогнозы от ведущих аналитиков.
Также букмекер ведет авторский канал в Telegram (t.me/leonru_official):
Контент в телеграмм канале аналогичен публикациям в ВК.
Акция «Страховка ставки»
Срок действия акции: с 03.07.2023 года по 16.07.2023 года.
Traffic Ranks
Теперь вы можете без проблем играть в БК Леон ставки на спорт на ПК с помощью GameLoop.
Неофициальный сайт БК Леон блокируется провайдерами, поэтому конторе приходится идти на исхищрения, создавая для своего адреса сайта зеркала. Зеркала БК Леон очень быстро блокируются провайдером, но контора своевременно создает другие зеркала, которые потом снова блокируются, чтобы на их месте появились другие.… Такая борьба с ветряными мельницами только веселит бетторов, которые продолжают делать ставки в свой любимой конторе.
Приведем пример. Мы поставили 100 рублей на победу «Манчестер Юнайтед» в матче против «Ньюкасла» с коэффициентом 1.696. После этого наводим мышку на свое имя и в открывшейся шторке выбираем опцию «История ставок».
Благодаря сплочённой команде профессионалов кадастровой деятельности, глубоким знаниям гражданского, земельного и градостроительного права, современным технологиям и ответственному подходу к решению поставленных задач, мы предлагаем своим клиентам высококачественные услуги и решаем вопросы любой сложности.
Правила участия в акции «Перезагрузка 50%» просты. Чтобы получить премию от букмекера, игрок должен:
№1 – скачать и установить приложение с официальных источников (сайт букмекерской конторы или App Store ).
Zona Deportes HD MCrystalAPP · Sports
Уникальные колекционные карточки разных спортсменов
из более чем 20 спорт видов. Разнообразная и интересаня
статистика, увлекательные истории о бк событиях.
После выполнения всех условий акции сумма бонуса станет доступна для вывода на основной счет.
Посмотреть, сколько бонусных очков тебе осталось набрать, можно в личном кабинете.
Согласно данным исследования организации Mediascope (одно из авторитетнейших маркетинговых агентств), букмекерская контора Leon bets имеет самую запоминающуюся рекламу, транслируемую во время спортивных состязаний на ТВ. Агентство отметило, что в этом году на территории Российской Федерации проводился футбольный Чемпионат и совершенно логично, что произошла активизация всего букмекерского сообщества. Желая нарастить прибыль, все постарались привлечь внимание наибольшего количества людей. А большая часть аудитории, конечно же, была прикована к телевизорам и смотрела футбол. По этой причине БК Leon bets и сделала охват аудитории «выйдя на экраны» крупнейших национальных каналов – за последние месяцы реклама конторы стала лидером телевизионных эфиров. Напомним, что телереклама для букмекера является одной из приоритетных в продвижении собственного бренда. Букмекер старается, чтобы его ролики были эффектны и запоминались людям. Leon bets постоянно расширяет линейку каналов, на которых транслируется ее реклама. На данный момент ее можно увидеть: на «Первом канале», «Матч ТВ», «ТНТ», «РЕН-ТВ», «ТВ-3» и других популярных в стране каналах.
0:54