Горячая линия букмекерской конторы Леон: как связаться со службой поддержки
Компания Leon предлагает клиентам заключать спортивные пари, прогнозировать киберспорт. Если у игроков появляются какие-либо проблемы, они могут связаться с техподдержкой. Операторы рассмотрят обращение и предложат пользователям способы решения ситуации. Ниже мы рассмотрим особенности работы службы поддержки БК Леон и доступные способы связи.
Горячая линия 24/7
На текущий момент букмекер не предлагает телефoн для связи. Это является существенным недостатком системы, так как многим пользователям удобно работать с горячей линией. В качестве альтернативы предлагается другой способ связи. Пользователям доступна специальная панель для подачи запросов. В отличие от звонков, поданные заявки рассматриваются в течение суток.
Работаем с формой обратной связи в следующем порядке:
- открываем портал конторы Leon, в нижней части экрана жмем на кнопку «Помощь»;
- в появившемся окне указываем «Написать письмо»;
- на следующей странице вводим свой адрес электронной почты;
- выберите тему обращения и напишите вопрос размером не более 1 000 символов;
- жмем «Отправить».
В этом аналоге горячей линии можно задавать любые вопросы, например, партнерская программа, верификация, выплаты и другое. Клиенты получают ответ на указанный e-mail. В обращении нужно правильно выбрать тему. Это позволит саппорту отсортировать сообщения и перенаправить их компетентным специалистам для быстрого решения неполадки.
Материалы по теме
Живой чат
Задаем вопрос оператору в онлайн-режиме:
- на официальном сайте конторы выбираем раздел «Помощь» в нижней части экрана;
- в открывшемся окне указываем вкладку «Онлайн-чат»;
- общаться с операторами могут только авторизованные пользователи;
- отправляем вопрос и ожидаем ответ.
По чату можно решать несущественные проблемы, например, получение бонуса, расчет ставок на спорт, особенности работы мобильной версии. Операторы отвечают быстро. Если они заняты другими вопросами, то придется подождать в течение нескольких минут. Вам будет сообщено, когда консультант будет готов получить запрос.
Электронная почта
Из-за отсутствия возможности совершить звонки бетторам приходится искать другие стандартные способы связи, в том числе e-mail. Данная компания для помощи клиентам предлагает задавать вопросы по электронной почте help@leon.ru. Здесь можно получить ответы на серьезные вопросы, например, почему заблокирован аккаунт, проблемы с выводом выигрышей и другое. Инструкция по написанию письма операторам:
- выполняем авторизацию на сайте своей электронной почты или в мессенджере;
- создаем новое письмо, вводим адрес e-mail букмекера;
- детально описываем свою ситуацию, при возможности добавляем скриншоты.
Заявленное время получения ответа на вопрос составляет одни сутки. На практике служба поддержки предоставляет ответы в течение 1–3 часов в зависимости от загрузки операторов, которые работают круглосуточно. Мы советуем сохранять историю переписки, чтобы вы могли доказать свою правоту в случае дальнейших разбирательств.
Соцсети и мессенджеры
Компания не предоставляет консультации по мессенджерам. Букмекер на официальном Телеграм канале размещает только важную информацию для клиентов, например, промокоды, анонсы, новости. Еще компания имеет аккаунты в Инстаграм и Вконтакте, но там также не проводятся консультации. Поэтому для обращения в саппорт используйте другие способы связи.
Приложение
Клиенты букмекерской конторы Леон могут скачать и установить приложение на устройство Андроид и iOS. В них используются аналогичные контакты техподдержки, например, форма обратной связи, электронная почта. Беттору необходимо в мобильной программе войти в личный кабинет. Затем выбираем вкладку «Главное меню» и жмем «Контакты».
На открывшейся странице вы найдете форму обратной связи. Как и в браузерной версии сайта, вводим тему запроса, пишем сообщение и жмем «Отправить». Для получения быстрого ответа на вопрос можете использовать живой чат. Данная кнопка находится в нижней части экрана. После нажатия на нее можете задавать вопрос, функция доступна только авторизованным бетторам.
Где найти все контакты Леон
Пользователи могут ознакомиться с контактами букмекерской платформы на ее официальном сайте. Для этого перелистываем страницу вниз и находим раздел «Информация». В предложенном списке нажимаем на ссылку «Контакты». На открывшейся странице вы сможете найти всю необходимую информацию, например, e-mail, раздел «Помощь», адрес беттинговой компании.
Какой способ самый быстрый и надежный
| Способ связи | Преимущества | Недостатки |
|---|---|---|
| Форма обратной связи | Возможность выбрать тему запроса | Размер вопроса должен быть до 1 000 символов |
| Онлайн-чат | Оператор быстро отвечает на вопрос | Решение простых проблем |
| Электронная почта | Возможность решить сложную задачу | Запросы рассматриваются в течение суток |
У каждого способа связи есть свои особенности. Если вы хотите быстро решить мелкую проблему, то онлайн-чат будет оптимальным вариантом. Форма обратной связи требует определенного количества символов в описании, что является главным недостатком метода. По e-mail можно эффективно решить все проблемы. В отличие от других легальных букмекеров, например, Fonbet, Бетсити, 1хСтавка, здесь вы не сможете получить консультацию по мобильному телефону.
Могут ли позвонить из Leon
В определенных случаях оператор может позвонить клиенту, например, при попытке мошенников взломать его аккаунт, во время прохождения идентификации или для предоставления ответа на заданный вопрос. Вы должны внимательно выслушать консультанта и следовать его рекомендациям. Для идентификации саппорт может запросить информацию о последней ставке или первом депозите.
Куда отправить жалобу на букмекера Leon
В данной компании редко случаются конфликтные ситуации. Можно выделить список распространенных ситуаций, например, неверный расчет ставки, БК не выплачивает выигрыш, не начисляются фрибеты. Изначально вам необходимо подать запрос оператору компании. Для эффективного разбирательства в вышестоящих организациях вы должны предоставить историю переписки.
При желании пользователи могут обратиться к независимым порталам: Легалбет, Спорт.ру, Рейтинг Букмекеров. На данных площадках необходимо в специально форме подать заявку. Модераторы проверят ее и опубликуют. Администрация Leon регулярно проверяет жалобы клиентов на таких форумах. Благодаря ажиотажу вы имеете много шансов на решение проблемы.
Еще можно подать запрос в саморегулирующую организацию. Все легальные российские букмекеры сотрудничают с этими компаниями. СРО созданы для защиты бетторов. Даже при неудачном решении проблемы вы сможете рассчитывать на вывод оставшихся денег со счета. Последней инстанцией в достижении справедливости может быть суд.
Можно ли написать в поддержку конторы Leon, находясь в другой стране
В других регионах сайт и приложение оператора функционируют нормально. Если в этом государстве нет запретов на беттинг и сайт доступен для использования, вы можете зайти на него и подать соответствующий запрос, например, почему нельзя выполнить авторизацию, как пополнить счет в другой стране и другое. В любом случае вы сможете по электронной почте связаться с консультантами из любого места в мире, где есть интернет.
Как быстро отвечает служба поддержки
Если сравнивать с другими операторами, например, Париматч, Мелбет, Пин-Ап, саппорт намного быстрее обрабатывает заявки по электронной почте. В некоторых случаях ответы поступают в течение 10 минут после подачи запроса. В чате разговор с оператором происходит в онлайн-режиме. При общении через форму обратной связи вы можете получить ответ быстрее, чем по e-mail, т.к. есть возможность выбрать тему проблемы.
Практические советы, которые помогут быстрее связаться с оператором техподдержки
Беттор должен делать все возможное, чтобы общение с саппортом было продуктивным. Для быстрого решения проблемы нужно выполнять определенные действия, например, сразу описать суть проблемы, внимательно читать ответ и строго выполнять полученные инструкции. Еще при обращении к консультантам необходимо учитывать следующие факторы:
- Если проблема связана с финансами, то проверьте работоспособность платежных систем. Электронные кошельки и интернет-банкинг должны нормально функционировать.
- Сохраняйте всю переписку в рамках одного вопроса. Всегда соблюдайте рекомендации операторов при решении проблемы.
- Во время подачи запроса указывайте контактную информацию из своего профиля в личном кабинете.
- Если появились технические проблемы с сайтом или мобильными программами, то в сообщение добавляйте скриншоты. Такой подход позволит намного быстрее разрешить ситуацию.
Отзывы игроков о службе поддержки БК Leon
Бетторы широко обсуждают эту компанию. Например, клиент Данила Кучеров сообщает, что после идентификации аккаунта прошло 3 дня и в техподдержке ему не отвечают. Представитель БК Леон заявил, что ему пришло уведомление в личном кабинете. Другие игроки сообщают, что операторы могут без объяснения причин заблокировать аккаунт.
Лицензированная в России контора Леонбет, предлагает выгодные коэффициенты на футбол и широкую роспись на матчи. Есть удобный сайт, а также функциональная мобильная версия и приложения для смартфонов.
Для того, чтобы отыграть кэшбэк от Леонбет (перевести средства с бонусного на игровой счет), игроку потребуется выполнить ряд крайне непростых условий. А именно: проставить 25 ординаров с коэффициентом от 2.00 или 25 экспрессов, в которых каждое событие имеет коэффициент не менее 1.40. Более того, каждая ставка должна соответствовать сумме полученного кэшбэка.
Чистый выигрыш по фрибету перечисляется на баланс при выполнении всех условий. Данный алгоритм действий, начиная с пополнения счета и заканчивая отыгрышем чистой прибыли по фрибету, можно повторить 25 раз с момента регистрации, получив тем самым 25 бесплатных пари по 1000 рублей каждое.
В случае успеха сумму чистого выигрыша за вычетом фрибета БК «Леон» закинет на ваш бонусный баланс. Для отыгрыша необходимо сделать две ставки на сумму от 500 рублей с коэффициентом не ниже 2.00 в течение 48 часов с момента зачисления выигрыша вашего фрибета. После выполнения всех условий клиент может перевести денежные средства на основной счет.
Creating a personal account takes a few minutes, and you can fully enjoy the game. Newcomers are given a welcome bonus, and regular gamblers are rewarded for their activity. So be active and increase your professional level from day to day. It will be profitable very soon.
Если вы планируете забрать товар самовывозом, то заказ оплачивается наличными в офисе.
29 августа перестал работать сайт букмекерской конторы «Леонбет», а 30 августа появилась заглушка с информацией о ведении технических работ. Букмекерская контора объясняет перебои в работе сайта и приложения началом глобального обновления: изменены будут дизайн, функционал, а также добавлены новые бонусы и программы лояльности для игроков. Компания заверила клиентов, что все денежные средства будут доступны в полном объеме после обновления, а во время проведения работ «Леонбет» подготовит ряд акций, участие в которых позволит получить бонусы и фрибеты после обновления.
Тем, кто впервые решит посетить рабочий сайт Леонбет и зарегистрироваться в этой БК, доступен стартовый бонус на первый депозит до 8 000 рублей.
Компания Леон-Групп, ООО принимала участие в 9 торгах из них выиграла 7. В судах организация проиграла 100% в качестве ответчика.
Онлайн казино Leonbets не предоставляет кешбэк.
Повышаем приветственный бонус с «Леонбет»! Активируйте наш эксклюзивный промокод, чтобы получить до 30 000 рублей на первый депозит.
Достоевская , улица Октябрьская дом 11
Daryo — O‘zbekiston xabarlari Daryo.uz · Новости и журналы
Such information is also provided by your browser, such as your operating system or IP address.
Комфортная кровать, выполненная в современном стиле. Высокое изголовье данной модели украшено декоративными элементами. Кровать идеально дополнит любой современный интерьер.
Список запросов для поиска Леон Зеркало Сайта ищут:
- Леон Ставки Онлайн Букмекеры
- Leonbets Рф
- Бк Леон Минимальный Вывод
- Как Сделать Экспресс Ставку На Леоне
- Леон Бк Новая Версия
- Бк Леон Жалобы
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Леоны можно получать как с выигрышей, так и с проигрышей. Если ставка выиграла, то игроку начисляется по одному леону за каждые 50 рублей с чистого выигрыша. Если ставка проиграла, то за каждые 50 проигранных рублей начисляется леон.
custom footer text right
После того, как вы заполнили всю личную информацию в необходимые поля, далее будет необходимо подтвердить ваш номер мобильного телефона, с помощью ввода кода, который придет через смс. Сама процедура связана платежной системой QIWI, которая является партнером большинства букмекерских контора. При этом даже, если вы не имели до этого специального кошелька, то после идентификации личности на вас заводится новый автоматически. Решение о его дальнейшем использовании остается за вами, после подтверждения данных через КИВИ остается только внести некоторую сумму денег на ваш депозит и начать играть. Смотрите также: скачать приложение Леон на айфон.